عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت FutureWave Holdings عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الفشن

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضاهم التام
- إلمام بأساسيات التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بإدارة الطلبات وتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن واستجابة سريعة لاحتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات التي قد تنشأ أثناء العمل بسرعة وكفاءة
- مهارات إدارية لتنظيم وتنسيق العمليات اليومية بكفاءة عالية

المهام:

- القيام بالأعمال الإدارية اللازمة مثل ترتيب المستندات وإعداد التقارير اليومية
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة بسرعة وكفاءة
- استخدام الأنظمة الحاسوبية لتسجيل البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- تقديم الدعم للعملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وضمان تطبيق معايير الجودة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المناص 2 بالفشن - عالوظيفة

وظائف مشابهة