عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Peak Ventures عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الفشن.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف استعلامات للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة للعملاء بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الاستفسارات المعقدة وتقديم الإجابات الشاملة لها
- مهارات التحليل والتفسير للبيانات المتاحة واستخدامها لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الاستعلامات الحديثة بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم

المهام:

- تحسين إجراءات الاستعلامات وتقديم الحلول الأكثر فعالية لتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- معالجة الطلبات والمقترحات الخاصة بالعملاء وتنفيذها وفقًا للسياسات المعتمدة
- متابعة استفسارات العملاء ومعالجة الشكاوى بشكل فعال لضمان رضاهم
- تقديم تقارير أسبوعية عن الحالات المستعجلة أو المشاكل المتكررة وتحليلها لتحسين الخدمة
- توفير التوجيهات والمساعدة للعملاء في عملية اختيار المنتجات أو الخدمات الأنسب لهم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

مطلوب موظف استعلامات في الرفاع الغربي بالفشن - عالوظيفة

وظائف مشابهة