عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة الدائمة إنها تدور على موظفين في قطاع الخدمي.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف تسهيل في الفشن.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وودي أثناء التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على معالجة الطلبات بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل احترافي
- القدرة على متابعة الحالات الخاصة بالعملاء والتأكد من سير الإجراءات بشكل سليم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المعاملات في وقت واحد

المهام:

- متابعة حالة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان أن جميع الإجراءات قد تم تنفيذها بنجاح
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال فترة تقديم الخدمة لضمان راحتهم
- التعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من العملاء وحلها بشكل فعّال وسريع
- التفاعل مع أنظمة الحجز لضمان دقة البيانات وسرعة الإجراءات
- متابعة الطلبات ومعالجتها بشكل سريع لضمان سرعة تقديم الخدمة للعميل

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف في تسهيل بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر