عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - Trailhead Corp .
المقر : الفشن
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم التوجيهات المناسبة للنزلاء ومساعدتهم في جميع احتياجاتهم
- المعرفة بإجراءات خدمة العملاء وكيفية تقديم تجربة مميزة للنزلاء
- القدرة على تقديم تقارير يومية عن الخدمات المقدمة داخل الفندق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحفاظ على هدوء الأعصاب
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وفريق العمل بشكل مستمر

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة فندقية سلسة للنزلاء
- متابعة جودة الخدمات المقدمة داخل الفندق وضمان رضا النزلاء التام
- إرشاد النزلاء إلى المرافق المختلفة داخل الفندق بكل احترافية
- متابعة صيانة الغرف والتأكد من نظافتها وترتيبها بشكل دائم
- استقبال النزلاء عند وصولهم وتقديم جميع المعلومات المطلوبة عن الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر