عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بTitan Growth للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالفشن
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الخبرة في تركيب وتحديث البرمجيات وأنظمة التشغيل على أجهزة الحاسوب والشبكات
- القدرة على تقديم الدعم الفني الفعال للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بسرعة
- القدرة على متابعة التقنيات الحديثة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات وتطبيقها في العمل.
- مهارات في استخدام أدوات دعم تكنولوجيا المعلومات المختلفة مثل الأنظمة والتطبيقات البرمجية
- مهارات تواصل قوية لتوجيه المستخدمين وحل استفساراتهم بطريقة واضحة وسهلة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين جودة الدعم الفني المقدم للعملاء.
- التعامل مع طلبات الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيه المستخدمين لحل مشكلاتهم
- فحص وتشخيص الأعطال التقنية في الأنظمة وتقديم الحلول الفورية لتحسين الأداء
- تركيب وتحديث الأنظمة والبرامج على أجهزة الحاسوب والشبكات لضمان التحديث المستمر
- التدريب على استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة وتقديم إرشادات للمستخدمين لتحسين أدائهم

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

مطلوب موظف دعم فني بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر