عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر Pulse Growth عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الفشن.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والعمل على معالجتها بشكل إيجابي
- القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فريق العمل لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب بشكل فعال لإدخال البيانات وتحديث السجلات
- معرفة شاملة عن منتجات الشركة وخدماتها وكيفية تقديم الدعم للعملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وضمان الخدمة الممتازة
- إدخال البيانات بشكل دقيق وفعال في النظام الخاص بالشركة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول منتجات الشركة وخدماتها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء والعمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل عام
- التواصل مع فرق أخرى مثل المبيعات والدعم الفني لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة المنارتين بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر