عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بSynergy Growth للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالفشن
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إتمام المعاملات التجارية مع العملاء بدقة وفعالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والمشكلات المعلقة والرد عليها في الوقت المناسب
- الحفاظ على علاقة طيبة مع العملاء وزيادة ولائهم من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ
- تقديم الدعم الكامل للعملاء لضمان تجربة مريحة وسلسة عند استخدام خدمات الشركة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشأن مواعيد التسليم أو الخدمات اللوجستية المقررة لهم
- التفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم أو استفساراتهم المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- متابعة الحالات المعلقة والشكاوى وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفشن - عالوظيفة

وظائف مشابهة