عالوظيفة

وصف الوظيفة

الصفاء توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وكيل اتصالات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم تقارير دقيقة عن استجابة العملاء والتفاعل معهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال والتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية والعمل على عدة مهام بشكل متوازي لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات الإقناع والتفاوض لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف المؤسسة بفعالية
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة للمستخدمين لتقديم استشارات دقيقة ومفيدة

المهام:

- العمل على تقديم العروض والمنتجات الجديدة للعملاء بطريقة جذابة ومقنعة لزيادة المبيعات
- تنظيم جدولة المكالمات والمواعيد مع العملاء وفقًا لأولويات العمل لضمان تقديم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل دقيق وفعال في الوقت المحدد
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الاتصال والتفاعل مع العملاء بأفضل طريقة ممكنة
- تقديم المشورة للعملاء فيما يخص استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

وظائف وكيل اتصالات للسعوديين فقط بالفشن - عالوظيفة

وظائف مشابهة