وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع المستدام .
المقر : الفيوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعاطف
- الدقة
- مهارات الحاسوب
- السرعة
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف شغل في الفيوم بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة