وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السماء الرقمية عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة الفيوم.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمات عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمات عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة