عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي دعم فني بشركة Synergy Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التعامل مع نظم التشغيل المختلفة مثل Windows و Linux
- القدرة على التعامل مع طلبات الدعم الفني بكفاءة وبسرعة في بيئات سريعة
- معرفة قوية بأنظمة الشبكات وكيفية حل المشاكل المتعلقة بها
- القدرة على تشخيص الأعطال الفنية بسرعة وبدقة
- مهارات تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال

المهام:

- تقديم الإرشادات والتدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام النظام بشكل صحيح
- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لتنسيق حلول المشكلات التقنية المعقدة
- استلام طلبات الدعم الفني من المستخدمين وتحليل المشكلات لتقديم حلول سريعة
- إجراء فحوصات دورية للأجهزة والتأكد من عملها بكفاءة عالية
- التعامل مع طلبات الصيانة للأنظمة والأجهزة وتقديم الدعم الفني اللازم

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

مطلوب أخصائي دعم فني للعمل في أبشر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة