عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Summit Solutions عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب وظائف فنادق شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات تسويقية لجذب الزوار والعمل على تحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الزوار بشكل يومي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان راحة الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق بشكل تعاوني لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة تجهيز الغرف والحفاظ على نظافتها وفقاً لمعايير الجودة
- حل أي مشكلات قد تواجه الضيوف أثناء إقامتهم والتفاعل معهم بطريقة احترافية
- تقديم الاستشارات والمساعدة للضيوف في ما يخص أماكن الجذب والأنشطة المحلية
- التعامل مع الحالات الخاصة للضيوف وضمان توفير خدمات إضافية لهم
- إدارة وتنسيق مواعيد الخدمة المختلفة بما في ذلك الطعام والأنشطة

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب موظفين للعمل في قطاع الفنادق والضيافة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة