عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا النور الدائم عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمات عامة بموقع القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الطوارئ وحالات الضغط وضمان تقديم الحلول السريعة والفعالة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم في إدارة الوثائق والمستندات المتعلقة بالخدمات العامة
- القدرة على استخدام نظم المعلومات الخاصة بالقطاع العام لتسهيل تقديم الخدمات بشكل أسرع
- مهارات في التواصل مع فرق العمل الأخرى لتنسيق وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل بكفاءة في بيئة جماعية مع التعامل مع عدد كبير من الأشخاص بشكل منتظم

المهام:

- التواصل مع المواطنين لتوجيههم نحو الإجراءات الصحيحة والتأكد من توفير حلول لمشاكلهم
- متابعة شكاوى المواطنين وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات العامة بكفاءة عالية
- تقديم الدعم الإداري للموظفين في القطاعات العامة والتأكد من توفير الموارد المطلوبة لهم
- إعداد تقارير دورية عن سير العمل في الخدمات العامة وتحليل الأداء لتحسين العمليات
- تقديم الخدمات العامة للمواطنين بشكل يومي لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

موظف خدمات عامة للعمل في مجال الخدمات العامة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة