عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة Impact Edge عن عرض عرض عمل استثنائية في قطاع الأعمال في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سوف نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل دؤوب لضمان استمتاع العملاء بتجربة سفر مريحة وآمنة
- القدرة على فهم واستخدام الأنظمة التقنية الخاصة بالحجوزات والعمليات الجوية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وضغوط عالية مع الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات حل المشكلات لمواجهة أي تحديات قد تواجه العملاء في المطار أو على متن الطائرة
- مهارات التواصل مع فريق العمل والعملاء بشكل احترافي لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام:

- المساعدة في عملية تسجيل الوصول والتأكد من أن جميع الإجراءات تتم بشكل صحيح
- تقديم المعلومات حول سياسات الطيران والجداول الزمنية للركاب والعملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- متابعة الرحلات الجوية وتقديم المعلومات المحدثة للعملاء بخصوص مواعيد الرحلات
- التعامل مع العملاء داخل المطار وضمان توفير كافة احتياجاتهم على مدار الرحلة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

مطلوب موظفين للعمل في الخطوط الجوية بالقاهرة - Global Jobly

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر