عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والغير متوقعة أثناء تواجد الزوار
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل هادئة ونظيفة وتلبية احتياجات الزوار
- مهارات التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة في كافة الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد وتنظيم استقبال الزوار
- مهارات التعامل مع الدفع والتأكد من صحة العمليات المالية التي تتم

المهام:

- الحفاظ على مظهر مركز المساج نظيفاً ومرتباً وجاهزاً لاستقبال الزوار
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بخصوص الخدمات
- متابعة عملية الدفع والتأكد من صحة الفواتير والعمليات المالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز مساج بالقاهرة - PoziC

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر