عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الانطلاقة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مقدم خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الجداول لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- معرفة قوية بالإجراءات والسياسات التي تضمن سير العمل بشكل سلس ومرن
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الشكاوى والاعتراضات والعمل على حلها بشكل مرضي
- مهارات في تقديم تقارير دقيقة حول جودة الخدمة وتجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمات عالية الجودة من بداية عملهم
- مراقبة الأداء العام لخدمات العملاء والعمل على تحسينها بشكل مستمر
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها بأقصى درجة
- التفاعل مع العملاء بشكل مباشر لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات اللازمة للعملاء لضمان تجربتهم السلسة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

مطلوب مقدم خدمات للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة