عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Phoenix Innovations لفرصة عمل أخصائي دعم فني

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - ولديها شواغر أخصائي دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة لحالات الطوارئ الفنية
- مهارات البحث والتحليل لاكتشاف المشاكل المتكررة والعمل على حلها نهائيًا
- امتلاك معرفة عميقة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الحماية والصيانة
- الخبرة في التعامل مع الشبكات وأجهزة الكمبيوتر والبرامج المختلفة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة

المهام:

- التعاون مع فرق تقنية المعلومات لتحسين أداء الأنظمة وتطوير حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي
- تثبيت البرامج والتحديثات الأمنية لضمان سلامة وأداء الأجهزة والأنظمة
- اختبار الأنظمة الجديدة والتأكد من توافقها مع المتطلبات التشغيلية للمؤسسة
- تنفيذ إجراءات الأمان والحماية لضمان سرية البيانات ومنع الاختراقات الأمنية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

مطلوب أخصائي دعم فني للعمل في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة