عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Crescent Dynamics عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف اتصالات بمحافظة القاهرة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتازون ب في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة وتوثيق جميع محادثات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل المختلفة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والمشاكل التقنية بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والضغط العالي بشكل هادئ
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي

المهام:

- التنسيق مع الفرق التقنية لضمان حل المشكلات الفنية المتعلقة بالاتصالات
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لاستخدام الأنظمة بشكل صحيح
- متابعة استفسارات العملاء ومساعدتهم في الوصول إلى الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة وسلاسة
- التعامل مع الحالات الطارئة والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

فرصة عمل موظف اتصالات في شركة رائدة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة