عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة التميز مطلوب والتعيين فوري موظف نافذة موحدة بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف نافذة موحدة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية المتخصصة لتسهيل عملية تقديم الخدمة للعملاء
- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لتسريع عمليات تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على تحسين تجربة العميل بشكل مستمر من خلال تقديم خدمات سريعة وفعّالة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وفعال لتوفير إجابات دقيقة

المهام:

- تقديم الدعم التقني للعملاء من خلال الأنظمة الإلكترونية المستخدمة لتسهيل الإجراءات
- متابعة حالة الطلبات والإجراءات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تقديم تقارير للإدارة حول أداء الخدمة وتحليل النتائج المستخلصة من تجربة العملاء
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم التحديثات اللازمة في الوقت المناسب
- إدارة وقت تقديم الخدمات بشكل منظم لضمان تحقيق أقصى قدر من الفاعلية

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

مطلوب موظف للعمل في النافذة الموحدة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة