عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة NextGen Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات السبا والقدرة على شرح التفاصيل للزوار بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات في إدارة العمليات اليومية في بيئة سبا وتحقيق أقصى رضا للعملاء
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز والتعامل مع البيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للزوار والموظفين

المهام:

- التعاون مع الفريق لتنسيق وتقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على تحسين تجربتهم بشكل مستمر
- تحديد مواعيد العلاجات والخدمات وفقاً لتفضيلات العملاء وضمان ترتيب الجداول بشكل دقيق
- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وضمان تلبيتها بكفاءة وفعالية
- تقديم الاستشارات للعملاء بشأن العلاجات المناسبة لاحتياجاتهم الصحية والجمالية

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز سبا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة