عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Impact Partners عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات في استخدام الأنظمة التقنية لإتمام المعاملات بشكل دقيق وآمن
- القدرة على متابعة الطلبات وحل أي مشاكل تتعلق بالتسليم أو الشحن
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والقدرة على التعامل مع استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتقديم الخدمة بشكل سريع وفعال للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتقديم خدمة عالية الجودة في بيئة سريعة

المهام:

- متابعة توجيه العملاء في المتاجر وتقديم المساعدة اللازمة لهم لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة لضمان وصول الخدمة إلى أكبر عدد من العملاء
- رفع تقارير أسبوعية للإدارة حول رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات المقدمة
- مساعدة العملاء في عمليات الشراء والإجابة على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات
- ضمان تقديم تجربة تسوق متميزة للعملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر