عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها BrightEdge Systems , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات مع الحرص على تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وموظفي الفريق لضمان بيئة عمل إيجابية
- إلمام بإجراءات الأمان والبروتوكولات الداخلية لضمان بيئة عمل آمنة وصحية
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على رضاهم
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة مهذبة واحترافية في جميع الأوقات

المهام:

- تنظيم وجدولة مواعيد العملاء وضمان توفير التوقيت المناسب لهم
- متابعة البريد الوارد والصادر وإدارة الوثائق والملفات داخل المكتب بشكل مرتب ومرن
- استقبال العملاء والضيوف بشكل مهذب واحترافي والترحيب بهم داخل المنشأة
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح
- العمل بشكل مستمر على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم خدمة استثنائية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة