عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة TruVision Dynamics بخصوص توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط نشطة لذا نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في القاهرة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والاجتهاد في العمل ونعمل لجلب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك المعرفة وعلى في العمل الفريق وإذا كان لديك اهتمام قوية في التقدم والتقدم العملي فنحن نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة الروتينية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الطلبات والتعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي لضمان توصيل الرسائل بوضوح للعميل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفساراتهم بطريقة محترفة
- مهارات استماع نشط للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة والشكاوى بطريقة هادئة ومحترفة
- التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق أهداف خدمة العملاء وتحسين بيئة العمل
- متابعة عمليات البيع وضمان أن يتم كل شيء بسلاسة وفي الوقت المحدد
- استقبال العملاء بترحيب وود لضمان تفاعل إيجابي معهم
- تحديث سجلات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

وظائف خدمة عملاء في الإمارات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة