عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الطموح عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف فندقي في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم التوجيهات والمساعدة للضيوف بما يتناسب مع احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل مهني لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان رضاهم عن خدمات الفندق
- مهارات تنظيم الوقت لتنسيق مواعيد الحجوزات والأنشطة الفندقية اليومية

المهام:

- تقديم خدمات إضافية مثل تنظيم الرحلات السياحية أو تقديم معلومات عن المعالم السياحية المحلية
- متابعة طلبات الحجز والمغادرة وضمان سير العملية بشكل سلس
- التأكد من تنظيم ومراجعة الفواتير النهائية للضيوف بشكل دقيق
- إدارة شكاوى الضيوف والعمل على توفير حلول مرضية لهم بشكل سريع
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم إلى الفندق وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

فرصة عمل موظف فندقي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة