عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وظائف كول سنتر أبوظبي للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وظائف كول سنتر أبوظبي فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وظائف كول سنتر أبوظبي - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة مع العملاء والزملاء على حد سواء
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة ومتابعة طلبات العملاء بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط وتقديم الدعم في أوقات الذروة
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وحل المشكلات بسرعة ودقة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبطريقة مرضية
- الحفاظ على جودة خدمة العملاء عبر الهاتف من خلال الحفاظ على معايير عالية
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات التي يقدمها المركز
- حل مشكلات العملاء وتقديم حلول مباشرة وفعالة عبر الهاتف
- تسجيل ملاحظات دقيقة وشاملة حول المكالمات وملاحظات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

مطلوب وظائف كول سنتر في أبوظبي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة