عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة السماء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الحجز والمغادرة
- الإلمام بتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والأنشطة المتاحة في الفندق
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بسرعة وبكفاءة
- القدرة على التواصل مع الضيوف بطريقة احترافية ودافئة
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الحجوزات والنزلاء بفعالية

المهام:

- مراقبة الوضع الأمني داخل الفندق والتأكد من تطبيق إجراءات السلامة
- متابعة الشكاوى وتقديم حلول فورية لضمان رضا الضيوف الكامل
- التعامل مع بيانات الضيوف بطريقة سرية وآمنة وفقًا للإجراءات المعمول بها
- العمل على تقديم تجربة إيجابية للضيوف لضمان العودة المستقبلية للفندق
- العمل بشكل وثيق مع باقي الأقسام لضمان تقديم خدمة ممتازة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة