عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول شركة النهضة الرقمية إنها تدور على موظفين في قسم تخصص الشركة.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف في فنادق حياة في القاهرة.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

عندنا مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى والاقتراحات الخاصة بالضيوف بأسلوب محترف لتحسين مستوى الخدمة
- التواصل الفعّال مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- معرفة جيدة بإجراءات الأمن والسلامة داخل الفندق لضمان راحة وسلامة الضيوف
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة فندقية مهنية وعالية الجودة
- متابعة طلبات الضيوف والتأكد من تنفيذها بدقة وفي الوقت المحدد

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف والبحث عن حلول مناسبة لضمان راحتهم التامة
- مراقبة مخزون الأغراض الفندقية مثل المستلزمات الخاصة بالغرف لضمان توفرها بشكل دائم
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل المطبخ والصيانة لضمان تقديم أفضل الخدمات للضيوف
- استقبال وتوجيه الضيوف عند وصولهم وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشأن الخدمات المتاحة
- مراقبة مستوى الخدمة في جميع الأقسام لضمان الجودة المستمرة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

مطلوب موظفين في فنادق حياة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر