عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Vanguard Innovations إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الاتش ار تبحث عن مبدعين مساعد خدمات ببلد القاهرة.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ الشغل.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جذابة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفوق في تنظيم العمليات اليومية وضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة لها
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الخدمات والرد على استفسارات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء

المهام:

- متابعة الحالات المفتوحة وضمان إنهائها في أسرع وقت ممكن مع الحفاظ على الجودة
- توفير الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حالة مواجهة أي مشكلة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تنفيذ الخدمات وفقاً للمعايير المحددة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الملائمة بأعلى مستوى من الاحترافية
- تحديد الاحتياجات الخاصة للعملاء وتوفير الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

مطلوب مساعد خدمات للتوظيف في شركة روبي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة