عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Peak Technologies عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف استقبال في القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في معالجة الطلبات والخدمات
- الاحترافية في التعامل مع الزوار والرد على استفساراتهم بشكل واضح
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المؤسسة المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة والرد عليها بسرعة وكفاءة
- استقبال الزوار وتقديم الإرشادات اللازمة لضمان تجربة إيجابية
- معالجة حجز التذاكر والطلبات بكفاءة عالية والتأكد من دقة المعلومات
- متابعة تحديثات خدمات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- العمل على تحقيق أهداف المؤسسة من خلال تقديم خدمات متميزة باستمرار

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة طيران بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة