عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Catalyst Innovations إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف استقبال في العين بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الإبداع لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة عن خدمات المؤسسة لتوجيه الزوار والمراجعين بما يناسب احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر الخاصة بإدارة استقبال الزوار وتوثيق البيانات بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل وضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء تحت الضغط
- مهارات التنظيم والإدارة لتنسيق المواعيد والمناسبات المختلفة في المؤسسة بشكل جيد
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال تلبية احتياجات الزوار بشكل فعال وسريع

المهام:

- تقديم الدعم اللوجستي أثناء الفعاليات أو الاجتماعات التي قد تشمل حضورًا كبيرًا من الزوار
- مساعدة الزوار في ملء النماذج أو استكمال الإجراءات اللازمة لتسهيل زيارتهم للمؤسسة
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الشخص المعني داخل المؤسسة بأسرع وقت ممكن
- التعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بشكل فعال من خلال تقديم حلول فورية واحترافية
- تقديم استشارات أو معلومات للزوار بشأن الخدمات المقدمة داخل المؤسسة والإجراءات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

مطلوب موظف استقبال في العين بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة