عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة التعاون المثمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التأكد من رضا العملاء وتقديم استجابة سريعة لاستفساراتهم
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بسرعة وبدقة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تنظيم وتنسيق خدمات العملاء لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل التي تتطلب السرعة والدقة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري والإشرافي للموظفين في فريق خدمات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- متابعة تقديم الخدمات للأفراد والشركات والعمل على ضمان رضائهم الكامل
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمات المقدمة وتحليل مشاكل العملاء المحتملة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول اللازمة لهم بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة القنديل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة