عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة المستقبل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة عالية
- معرفة بالمعايير الفندقية والالتزام بها لضمان جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان راحتهم
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لتحسين تجربة الضيوف

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- إدارة استفسارات الضيوف وتقديم الدعم المناسب لحل مشكلاتهم
- تقديم المعلومات الضرورية عن الخدمات والمرافق المتاحة في المنشأة
- إدارة المواعيد والحجوزات بشكل دوري وتحديث الأنظمة اللازمة
- إعداد المستندات والتقارير اللازمة لإدارة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

وظائف استقبال بفنادق ماريوت بالقاهرة - توظيف اليوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر