عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Strategic Innovations إلى توظيف شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظفين مركز البراعة التخصصي في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- قدرة عالية على التعامل مع مواقف الضغط والإجابة على استفسارات العملاء بشكل سريع ومهني
- مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمات وتحقيق رضا العملاء على مدار الساعة
- القدرة على تحليل وتقييم سير العمل داخل المركز لضمان تحسين الأداء وتقديم الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم الشامل بما يتوافق مع احتياجاتهم الخاصة

المهام:

- تنظيم الجداول اليومية للموظفين وضمان تنفيذ المهام بكفاءة عالية حسب الخطط المعتمدة
- الإشراف على إجراءات استقبال العملاء والتأكد من تقديم الخدمة المناسبة لهم في الوقت المناسب
- إعداد التقارير الدورية حول سير العمل وأداء الموظفين وتحليل نتائج العمل لتقديم توصيات بالتحسين
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ الأنشطة اليومية وفقًا للخطط المحددة في المركز
- ضمان الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعتمدة داخل المركز لتحقيق أهداف الجودة والتطوير

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

وظائف موظفين في مركز البراعة التخصصي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة