عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Excellence Inc والتعيين فوري , تطلب عامل خدمة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عامل خدمة .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان تقديم الخدمة بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وفقًا للمعايير المعتمدة
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة والتكيف مع بيئة العمل
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء من خلال الاحترافية واللباقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على هدوء الأعصاب

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء أو استفساراتهم بما يتماشى مع سياسات الشركة
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان الراحة التامة للعملاء
- المساعدة في تدريب وتوجيه الزملاء الجدد في الفريق لضمان الجودة في تقديم الخدمة
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها بناءً على طلباتهم
- تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة وملاحظات العملاء إلى المديرين

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

مطلوب عامل خدمة للعمل في مجال الخدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة