عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Phoenix Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف في شركة الولاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في شركة الولاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل سريع
- معرفة قوية بأنظمة العمل الداخلية والسياسات الخاصة بالشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة والتعاون الفعال مع الزملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة لضمان تنفيذ المهام بكفاءة

المهام:

- التأكد من تقديم خدمات عالية الجودة من خلال تقديم النصائح والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي استفسارات قد يواجهونها
- إدارة جميع المعاملات اليومية مع العملاء بشكل منظم ودقيق
- تقديم حلول سريعة للعملاء في حال مواجهة أي مشاكل أو استفسارات متعلقة بالخدمة
- التعاون مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

توظيف موظف في شركة الولاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة