عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Cascade Innovations , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- القدرة على التعامل مع البيانات وتحليل الأخطاء التقنية بشكل دقيق
- مهارات عالية في التواصل الفعال مع العملاء وتقديم حلول واضحة وفعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالأنظمة والتطبيقات
- قدرة على كتابة تقارير تفصيلية تتعلق بالمشكلات والحلول المقدمة

المهام:

- متابعة التغييرات التقنية وتقديم الدعم المستمر للتأكد من رضا العملاء
- إجراء فحص شامل للأنظمة والتطبيقات لضمان عدم وجود مشكلات فنية
- تقديم التدريب والمشورة الفنية للعملاء حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة
- تحديد أولويات المشكلات التقنية بناءً على درجة الأهمية والتأثير على العميل
- استقبال واستجابة لطلبات الدعم الفني من العملاء وتحليل المشكلات التقنية لديهم

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

مطلوب موظفين للعمل في قسم الدعم الفني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة