عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Giant Innovations عن وظائف شاغرة موظف في فندق بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المرنة والمتغيرة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع ومتابعة الحجز
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- إجادة التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية للتواصل مع الضيوف

المهام:

- الإبلاغ عن أي مشاكل أو استفسارات قد تواجه الضيوف إلى الإدارة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة للضيوف
- توفير كافة الاحتياجات الشخصية للضيوف مثل توفير مستلزمات الغرف
- التنسيق مع فريق الصيانة لضمان توفير بيئة آمنة ومريحة للضيوف
- استقبال الضيوف وتقديم جميع المعلومات اللازمة لهم عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

مطلوب موظف للعمل في فندق دوسيت بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر