عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Global Innovators عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات قوية في استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة المبيعات
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بكل احترافية
- مهارات تحليلية للتعامل مع بيانات العملاء وتحقيق أهداف المبيعات المحددة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء بطريقة هادئة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة احترافية وودية
- متابعة الأداء بشكل مستمر لضمان تحقيق أهداف المبيعات وتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وآمنة والعمل ضمن إطار السياسات والإجراءات المعتمدة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل عن التجربة

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

وظائف في الراشد مول بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة