عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف في مجال الفندقة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في مجال الفندقة .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الفندق المشتركة بكفاءة عالية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الجداول بشكل يسمح بتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف والاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في خدمات الفندق
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية الحديثة المستخدمة في إدارة الفنادق
- الإلمام بكافة أنظمة الحجز والمغادرة والقدرة على إدارتها بدقة في الفنادق

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الأمنية والصحية داخل الفندق لتوفير بيئة آمنة للضيوف والموظفين
- مراقبة وتقييم رضا العملاء من خلال جمع الملاحظات والعمل على تحسين الخدمات المقدمة
- ضمان تقديم خدمة الغرف بشكل محترف ونظيف بما يتماشى مع معايير الفندق العالمية
- تقديم استشارات للضيوف حول الخدمات المتاحة داخل الفندق والمناطق السياحية المحيطة
- التنسيق مع مختلف الأقسام داخل الفندق مثل المطاعم والسبا لضمان توفير خدمة متكاملة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة