عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر Bright Ideas Co عن فرص شغل في تخصصات الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف خدمة الإنترنت بموقع القاهرة.

نتطلع لتوظيف يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الدعم الفني المتميز لجميع العملاء
- القدرة على استخدام أدوات خدمة العملاء المختلفة عبر الإنترنت بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في وقت محدود
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات تحليل البيانات لتحديد العوائق التقنية واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام خدمات الإنترنت بشكل صحيح وضمان استفادتهم القصوى من الخدمة
- مراقبة أداء خدمات الإنترنت بشكل مستمر للتأكد من عدم حدوث أي أعطال تؤثر على المستخدمين
- تنظيم مواعيد الدعم الفني مع العملاء لضمان استمرارية الخدمة بشكل مريح
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت والرد على استفساراتهم وحل المشاكل المتعلقة بالخدمة
- العمل على تحسين البنية التحتية لخدمات الإنترنت لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

فرص عمل في مجال الإنترنت بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة