عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Edge Technologies إنها تبحث عن موظفين في تخصصات التخصص.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف داعم فني بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد أو من خلال الزيارات الميدانية
- الإلمام بأنواع البرمجيات والتطبيقات المستخدمة في مجال الدعم الفني
- القدرة على تقديم حلول فعالة للمشكلات التقنية المتعلقة بالحاسوب والأنظمة
- القدرة على تشخيص الأعطال الفنية والبحث عن حلول مناسبة لها
- القدرة على التعامل مع الأجهزة والأنظمة التقنية وحل المشاكل التقنية بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشاكل التقنية
- التفاعل مع فرق الصيانة والصيانة الوقائية لضمان استمرارية العمل
- كتابة تقارير فنية لتوثيق المشكلات والحلول التي تم تقديمها
- التفاعل مع العملاء لتقديم التوجيه والإرشادات التقنية المناسبة لهم
- تشخيص الأعطال الفنية في الأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

مطلوب دعم فني للعمل في مجال الخدمات التقنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة