عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Ascension Group , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء للنساء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات بشكل مبتكر وسريع
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المختلفة والرد عليها بشكل إيجابي

المهام:

- استقبال المكالمات وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع استفساراتهم
- معالجة الشكاوى بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات وتحفيز العملاء على الشراء
- العمل على تحقيق أهداف قسم خدمة العملاء وتحسين تجربتهم
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والاحتياجات لمدير القسم

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء للنساء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة