عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية الذكية عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف جوازات في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الأوقات المحددة
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء وتنظيم الإجراءات الخاصة بالجوازات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية وضمان رضاهم
- مهارات في تحليل وتحديد المتطلبات القانونية اللازمة لإصدار الجوازات وضمان الامتثال لها
- القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء وضمان حفظها بشكل آمن وسري

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في الإجراءات الخاصة بالحصول على جوازات السفر والتأكد من استكمال الوثائق بشكل صحيح
- تنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان التزام كافة الإجراءات القانونية لإصدار الجوازات
- التحقق من صحة المعلومات الشخصية للعملاء قبل إصدار الجوازات لضمان التوافق مع البيانات الرسمية
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليم الجوازات في الوقت المحدد بعد إتمام الإجراءات اللازمة
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بجوازات السفر من العملاء وإرشادهم خلال عملية التقديم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

مطلوب موظف جوازات للعمل في الجوازات 1446 بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة