عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لMomentum Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Momentum Group - وظائف

المهارات:

- مهارات في تنظيم الوقت لضمان تلبية جميع احتياجات المواطنين دون تأخير
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع المواطنين وحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
- القدرة على توجيه المواطنين إلى الأقسام المختصة لتقديم الدعم المناسب لهم
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق لجميع استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين بطريقة مهنية والعمل على معالجتها بشكل فوري

المهام:

- العمل مع الفريق الإداري لتحسين عمليات الخدمة وتوفير بيئة عمل أكثر فعالية للمواطنين.
- تدريب الموظفين الجدد على المهام اليومية وضمان تحسين أدائهم باستمرار
- توفير المعلومات الدقيقة والمحدثة للمواطنين عن خدمات المركز بشكل مستمر
- توجيه المواطنين إلى الأقسام المختصة لتقديم الخدمات التي يحتاجونها بشكل سلس
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

وظائف مركز خدمة المواطن للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة