عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإنجازات عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات المبيعات.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف سرفيس في بلد القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم اللازم للعملاء في حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة
- التعامل مع العملاء بشكل محترف وتقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء من خلال مجموعة من القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم والتخطيط للتأكد من تنفيذ كافة المهام بشكل دقيق ومرتب
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة متميزة للعملاء

المهام:

- تقديم الخدمة اللازمة للعملاء بشكل يتوافق مع معايير الجودة العالية
- التفاعل مع العملاء والتأكد من تقديم خدمة تتجاوز توقعاتهم
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
- تنفيذ سياسات السرفيس والاحتفاظ بمستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمة
- تنسيق العمل مع باقي الأقسام لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

مطلوب موظف سرفيس بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر