عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Zenith Holdings عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف دعم بموقع القاهرة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات اللازمة لتقديم الدعم
- الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المهارات المهنية

المهام:

- تنسيق الأنشطة الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات الجديدة
- تحليل شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لمعالجة تلك القضايا
- إجراء المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الحلول المقدمة
- العمل على تحسين الإجراءات الداخلية لتحقيق كفاءة أكبر في تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة والمشكلات المتكررة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

فيزا موظف دعم للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة