عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Unity Hub عن توفير مسمى وظيفي في بيئات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمات في القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم تقارير يومية وشهرية عن الأنشطة والخدمات المقدمة
- إلمام بأساسيات خدمة العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات في التواصل الفعال مع الزوار والموظفين لضمان تجربة إيجابية للجميع
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- إعداد التقارير اليومية والشهرية عن الأنشطة والخدمات التي تم تقديمها للعملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء بأعلى جودة
- متابعة تنفيذ خدمات الصيانة أو الدعم الفني بالتنسيق مع الفرق المعنية
- إجراء عمليات التحقق من البيانات والمعلومات المتعلقة بالطلبات والمهام

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة كبيرة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة