عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأفق الرقمي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد المشكلات التقنية وتقديم حلول مبتكرة وسريعة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الشبكات والأنظمة لتقديم حلول فعّالة لمشاكل الشبكة
- مهارات التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux وMac OS لتقديم الدعم الفني الشامل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتوضيح الحلول التقنية بطريقة واضحة ومبسطة
- القدرة على استخدام أدوات التحكم عن بعد لتقديم الدعم الفني للأجهزة والبرمجيات

المهام:

- التنسيق مع الفرق التقنية لضمان تقديم حلول سريعة للمشاكل التقنية
- تقديم الدعم في تثبيت وتحديث البرمجيات والتطبيقات على الأجهزة المختلفة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن كيفية تحسين أداء الأجهزة والبرمجيات
- إعداد التقارير الفنية المتعلقة بحالة الأجهزة والأنظمة وتقديمها للإدارة لمتابعة الأداء
- مراقبة أداء الأنظمة والعمل على تحسينها للحفاظ على استقرار الشبكة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

فرص عمل في القاهرة في مجال الدعم الفني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة