عالوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Crown Systems إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خدمات في القاهرة.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام والأنشطة بشكل فعال ومرتب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
- إدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطرق مبتكرة وفعالة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة وزيادة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

مطلوب موظف خدمات للانضمام إلى فريق عمل متميز بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة