عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Epic Growth Co عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نحتاج للمساعدة من محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم للحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال
- مهارات التواصل الفعال للتفاعل مع الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تقديم الخدمات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتوفير تجربة إيجابية للزوار
- القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- إدارة عمليات التسجيل والحجز لضمان سلاسة الوصول والخروج
- تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة لضمان سير العمل بشكل متكامل
- معالجة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من الزوار بطريقة احترافية
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة والرد على الاستفسارات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

موظف استقبال ببرج العرب بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة